Confirmación de reservaBooking confirmation
Revisa los detalles de tu estancia, las condiciones de pago y la política de cancelación. Al confirmar, el equipo TSP te envía las instrucciones de pago por WhatsApp y aseguramos la reserva a tu nombre.Review your stay details, payment terms and cancellation policy. On confirmation, the TSP team sends you the payment instructions via WhatsApp and we secure the reservation in your name.
Tu solicitud ha sido recibida. El equipo TSP te contacta por WhatsApp en menos de una hora con el link de pago o los datos exactos. Tu reserva se confirmará a tu nombre una vez recibido y conciliado el pago.Your request has been received. The TSP team will contact you via WhatsApp within an hour with the payment link or exact details. Your booking will be confirmed in your name once payment is received and reconciled.
Estás accediendo a una suite de resort cinco estrellas a un precio significativamente menor al que encontrarías en cualquier plataforma. Con tu depósito, la reserva queda asegurada a tu nombre — sin intermediarios, sin sorpresas.You’re accessing a five-star resort suite at a price significantly lower than any platform. With your deposit, the reservation is secured in your name — no intermediaries, no surprises.
El equipo TSP te envía el link de pago (Stripe) o los datos exactos de transferencia, según el método que elegiste. Todo en USD.The TSP team sends the payment link (Stripe) or the exact transfer details, based on your chosen method. All in USD.
Al recibir tu depósito, te enviamos la confirmación con la referencia de reserva y tu comprobante.Once your deposit is received, we send the confirmation with your reservation reference and receipt.
El documento oficial de la reservación a tu nombre. Lo presentas con tu identificación en la recepción del resort.The official reservation document in your name. Present it with your ID at the resort front desk.
Esta solicitud no constituye una reserva confirmada. La reserva se confirma cuando TSP verifica disponibilidad con el resort, recibes la confirmación con la referencia y se recibe el depósito, conforme a los términos.This request is not a confirmed reservation. The booking is confirmed when TSP verifies availability with the resort, you receive the confirmation with the reference, and the deposit is received, per the terms.
Confirmas la suite, las fechas y el total en USD, con impuestos incluidos. Aceptar equivale a firma electrónica conforme al Art. 89 del Código de Comercio.You confirm the suite, dates and total in USD, taxes included. Acceptance is an electronic signature under Art. 89 of the Mexican Commerce Code.
El equipo TSP te contacta por WhatsApp con el link de pago y las instrucciones exactas para tu método elegido.The TSP team contacts you via WhatsApp with the payment link and exact instructions for your chosen method.
Una vez conciliado el pago, emitimos la referencia oficial y tu reserva pasa a estado Confirmada a tu nombre.Once the payment is reconciled, we issue the official reference and your booking moves to Confirmed in your name.
El documento oficial a tu nombre, sin cargo extra, que presentas junto con tu ID en la recepción del resort.The official document in your name, at no extra charge, that you present with your ID at the resort front desk.
Llegada desde las 4:00 PM. Desde el check-in, la estancia y el servicio quedan a cargo del resort.Arrival from 4:00 PM. From check-in, the stay and service are the resort's responsibility.
Puedes asegurar tu semana con el depósito requerido, o liquidar la estancia completa hoy. Ambas opciones en USD.You can secure your week with the required deposit, or settle the full stay today. Both options in USD.
Elige cómo prefieres pagar. El equipo TSP te envía por WhatsApp el link de pago o los datos exactos según el método que elijas.Choose how you'd like to pay. The TSP team sends the payment link or exact details via WhatsApp based on your choice.
| Cuándo cancelasWhen you cancel | Temporada estándarStandard season |
|---|---|
| Más de 60 días antesMore than 60 days out | Reembolso del 75% del depósito (se retiene 25%)75% of deposit refunded (25% retained) |
| Entre 60 y 30 díasBetween 60 and 30 days | Sin reembolso; TSP intenta recolocar la ventanaNo refund; TSP attempts to reallocate the window |
| Menos de 30 díasLess than 30 days | Sin reembolsoNo refund |
Cambio de titular sin costo si no cambian las fechas. Cambio de fechas sujeto a disponibilidad; puede aplicar diferencia por temporada y cuota de reprogramación del resort. Detalle en los términos.Free name change if dates are unchanged. Date change subject to availability; a seasonal difference and resort rebooking fee may apply. Detail in the terms.
Se contrata directamente en la recepción del resort, a la tarifa vigente y con mínimo de 3 días. Tu suite tiene cocina completa si prefieres la flexibilidad.Contracted directly at the resort front desk, at the current rate and with a three-day minimum. Your suite has a full kitchen if you prefer flexibility.
Precios y condiciones sujetos a disponibilidad al momento del check-in. Nosotros no ganamos nada de este plan.Prices and conditions subject to availability at check-in. We earn nothing from this plan.